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为了切实改进工作作风,推进质量管理工作,全面提升我馆工作水平和服务质量,省图书馆决定今年在全馆范围开展以“作风建设深化年、质量管理推动年、微笑服务促进年”为主题的“三个年”建设活动。
省图书馆“三个年”建设的具体做法是:以制度建设、廉政风险防控、手机版伟德客户端等为抓手,以编制专题文献、设立书刊专柜、开展专题讲座等形式推进作风建设;以提升体系文件质量、提高全员质量意识、加强检验考评等手段,推动质量管理和微笑服务,切实提升图书馆的整体工作品质。
省图书馆“三个年”建设的实施对象为全馆工作人员,贯穿在2013年全年工作主题当中,活动内容涵盖全馆各部门和全体员工。(王建涛)