省手机版伟德客户端办公室：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《安徽省政府信息公开办法》要求，现公布省文化厅2017年度政府信息公开工作报告。

本报告由主要工作、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开被复议和诉讼情况、问题及改进情况等六个部分组成。数据统计时限自2017年1月1日至2017年12月31日止。

本报告可在betvlctor伟德官网门户网站查阅或下载。公民、法人或者其他组织如有其他需求或建议，可与我厅办公室联系。联系地址：合肥市包河区中山路1号省行政中心2号楼，邮编：230091；联系电话：0551-63608292，传真：0551-63608551。

一、主要工作

（一）加强领导，明确职责，确保各项任务完成。先后组织机关干部认真学习《国务院办公厅关于印发2017年政府信息公开工作要点的通知》(国办发〔2017〕24号）《安徽省人民政府办公厅关于印发2017年全省手机版伟德客户端和政务服务工作要点的通知》（皖政办秘〔2017〕110号）等文件，深刻领会其精神实质，扎实推进文化系统政府信息公开工作。年初，调整了手机版伟德客户端政务服务工作领导小组，全面负责机关并指导推动全省文化系统政府信息公开工作，机关职能处室局均明确1名同志负责具体实施，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、处室专人抓落实、上下整体联动的运行机制。厅党组3次召开专题会议研究部署手机版伟德客户端政务服务工作，2次召开厅长办公会听取汇报，明确任务。多次研究厅门户网站、政务微博微信及政府信息公开培训等项工作。

（二）对标提升，精心组织，继续推动标准化建设。继续推动和深化“标准化深化年”活动，印发了《省文化厅2017年手机版伟德客户端政务服务工作要点》《省文化厅开展政府信息公开目录内容规范和政府信息公开网络平台技术升级工作的通知》等，明确总体目标、主要任务和工作要求。在推进和实施阶段，厅手机版伟德客户端政务服务领导小组加强组织协调和督促检查，从深入推进政府信息公开、全面推进权责清单公开、强化政策解读和平台建设、积极回应社会关切、提升标准化建设水平、全力推进安徽文化云平台建设、加强业务培训等7个方面，扎实推动标准化建设，推进行政权力运行规范化和手机版伟德客户端标准化、规范化水平。

（三）把握重点，广泛深入，加强权力规范运行。全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真编制公开指南和公开目录，开展政府信息公开目录内容规范和政府信息公开网络平台技术升级工作。先后修订完善手机版伟德客户端实施办法、政府信息公开实施意见等工作制度，明确手机版伟德客户端的内容、范围、形式、时限、职责，切实保障公民、法人和其他社会组织对政府信息的知情权、参与权。将政府信息公开工作纳入年度工作目标责任制考核范围，建立完善省文化厅手机版伟德客户端工作、考核、责任追究、保密审查等制度，把手机版伟德客户端纳入规范化、制度化轨道，做到领导、机构、人员、内容“四到位”，责任、审议、评议、反馈、备案、监督制度“六落实”。

（四）丰富平台，畅通渠道，落实政务主动公开。建立了与省委、省政府和文化部政府信息公开互通平台，采取纸质公文、电传、邮件、专网报送等多种信息传递渠道，确保政府信息上传渠道通畅。升级全省文化信息报送系统，开通“betvlctor伟德官网”政务微信，完善省、市、县（区）三级文化系统信息传送体系。充分利用政府门户网、政务微博、政务微信、内部刊物及新闻媒体有效渠道发布文件、公告、公示、重大文化活动等政务信息，利用网络宣传、座谈讨论、宣传板（栏）等形式，扎实推进手机版伟德客户端政务服务工作，最大限度实现我厅政务信息向全社会公开。截至2017年12月，全省文化信息报送系统共收到16个市上报信息4720条，平均每月393条，刊发2728条。文化部政府门户网站、省政府门户网站、报纸刊物、各类简报等媒介采用我厅信息稿件1250余条。微博粉丝量达3万人，政务微信已正式上线试运行。2017年4月，我厅门户网站和手机版伟德客户端工作，连续四年被省政府评为“全省优秀政府网站”和“全省手机版伟德客户端工作先进单位”。

（五）规范审批，精简项目，提高政务服务水平。认真开展权力清理，抓好各项文化市场行政审批改革措施的落地执行，不断优化营商环境。推进落实注册资本登记制度改革。制定权力运行事中事后监管细则。提升窗口服务水平，积极实施行政审批权相对集中改革，实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”。选派业务精、能力强、作风好的处级干部担任窗口首席代表，指派专人负责窗口来人、来电、来文接待解答和回复工作。指导全省文化市场行政审批，抓好审批案卷评查，分批分期实地指导市县政务窗口文化市场行政审批工作，推进我省通过全国技术监管与服务平台办理行政审批。2017年，厅领导窗口坐班12次，窗口处理办件792件；受理群众现场、电话、QQ、微信及网上咨询1500多起；打印并发放行政许可批文5526件，邮寄抄送、备案批文4316件；通过顺丰快递给当事人邮寄批文、证照  103件。所有办件均按时或提前办结，当事人满意率100%，无投诉事项，窗口人员3次被评为政务服务中心“服务之星暨党员先锋岗”。

（六）注重指导，跟踪问效，强化政务监督检查。积极推进所属事业单位信息公开，对机关各处室局和厅直单位的政府信息公开情况进行定期监督检查，按月通报情况。安徽博物院、省图书馆等服务单位，通过各自网站、手机版伟德客户端栏、电子显示屏、其他网络媒体及电视报纸等形式，将机构职能、服务项目、办事程序、联系电话、开放时间等予以广泛公开，同时还开通了微博微信，方便群众了解情况，接受服务。厅网站开通“厅长信箱”“投诉建议”等栏目，主动将省政务中心文化厅窗口作为依申请公开受理点，在省图书馆设立政府信息公开查阅点，自觉接受群众监督。认真办理人大代表建议和政协委员提案，确保建议提案事事有着落、件件都满意。利用开展干部教育培训的契机，把手机版伟德客户端政务服务工作纳入其中。全年举办了2期全省文化系统信息员培训班， 2期手机版伟德客户端标准化、规范化工作培训。每季度按时报送政府信息公开统计数据，积极向省手机版伟德客户端办和省政府政务服务中心报送政府信息公开工作情况。

二、主动公开政府信息情况

全年主动公开发布各类政务信息5729条，政务微博共发布信息1174条，政务微信共发布90条。

三、依申请公开政府信息情况

全年收到纸质及电子申请公开政府信息5条，答复5条。

四、政府信息公开的收费及减免情况

政府信息公开全年未收任何费用。

五、因政府信息公开被复议和诉讼情况

因政府信息公开申请行政复议2件，提起行政诉讼2件。

六、问题及改进情况

针对2016年全省手机版伟德客户端考评中我厅存在的问题，2017年初，厅召开专题会议听取汇报，认真对照检查，及时制定措施，全部整改完毕。