8月27日,省文化厅党组成员、纪检组长查结联到省政务服务中心文化厅窗口坐班,检查指导窗口工作,与政务中心领导交流窗口建设工作。
坐班期间,查结联查看了窗口各类办件情况,了解各审批事项的办理流程和时限,听取了窗口近期工作情况汇报。
查结联指出,窗口工作人员要按省政务中心的部署,积极参加岗位练兵、“擦亮窗口提升形象”主题实践活动,进一步加强窗口服务工作。要求窗口人员要按照省纪委《关于开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作的通知》要求,优化窗口服务,提升服务满意度。厅机关相关处室要进一步精简审批环节、减少审批材料、压缩承诺时效、优化流程,促进政务服务效能提升。